Führen im Fokus – Konfliktmanagement

Fortbildung
Eintägige Fortbildung
380 €

Nach unserem Verständnis ist Führung eine Kompetenz, die erlernt und kontinuierlich weiterentwickelt werden kann. Gerade Führungskräfte in Pflegeeinrichtungen stehen im beruflichen Alltag häufig vor herausfordernden Konflikt- und Kommunikationssituationen. Mit unserer Fortbildung möchten wir Sie dabei unterstützen, Konflikte konstruktiv zu gestalten, Handlungssicherheit zu gewinnen und durch Reflexion sowie praxisnahe Impulse mehr Sicherheit und Zufriedenheit in Ihrer Führungsrolle zu entwickeln.

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Ziel

Ziel ist es, die Konfliktlösekompetenz der Teilnehmenden durch Reflexion, Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag zu stärken.

Inhalt

Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
(die Bereitschaft sich damit auseinanderzusetzen ist für diesen Baustein notwendig)
Kennenlernen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg (GFK). Üben an Beispielen der TeilnehmerInnen.
Erweiterung der eigenen Konfliktlösekompetenz.
Psychologische Sicherheit als Voraussetzung für eine konstruktive Konfliktkultur
Strategien in konkreten Konfliktsituationen
Faire Umgang am Arbeitsplatz. Was tun bei Mobbing, Sexueller Belästigung und Diskriminierung?